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개인정보처리방침

【내부 테스트 버전】

YumiAI 플랫폼("YumiAI" 또는 "플랫폼")을 선택해 주셔서 감사합니다. YumiAI 플랫폼 및 관련 서비스는 웹 페이지, 애플리케이션(다양한 버전 포함), 브라우저 플러그인, 미니 프로그램, 제3자 웹사이트 및 애플리케이션에서 사용하기 위한 소프트웨어 개발 키트(SDK), 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 및 기술 발전에 따라 등장할 수 있는 혁신적인 형태로 제공됩니다. 이러한 제품 및 서비스에는 "AI 대화형 대화"를 핵심 기능으로 하는 플랫폼 및 기타 기능(통칭 "서비스")이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 본 서비스는 현재 내부 테스트 단계에 있습니다. 향후 운영자는 등록 절차 중인 YumiAI AI Tech Inc.("당사")가 될 예정입니다.

당사는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 본 개인정보처리방침("방침")은 귀하가 서비스에 액세스하거나 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다. 본 방침에 연결된 모든 사이트 또는 플랫폼을 포함합니다.

본 개인정보처리방침은 당사가 YumiAI 플랫폼, 모바일 애플리케이션, 데스크톱 소프트웨어, 공식 웹사이트 및 현재 또는 향후 제공되는 기타 기능, 기능 또는 서비스(통칭 "서비스")를 통해 수집한 개인 데이터에 적용됩니다.

본 방침은 다음 사항을 설명합니다:

  • 당사가 수집하는 개인정보의 유형 및 수집 방법

  • 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 방법 및 그 법적 근거

  • 당사가 귀하의 정보를 공유하는 방법 및 대상

  • GDPR 및 미국 개인정보 보호법(CCPA/CPRA 포함)에 따른 귀하의 개인정보 권리

  • 당사가 귀하의 정보를 보호하는 방법 및 보관 기간

서비스에 액세스하거나 이용함으로써 귀하는 본 방침을 인지하고 동의하게 됩니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

본 방침은 제3자 제품, 서비스, 웹사이트 또는 콘텐츠("제3자 서비스")를 포함하지 않습니다. 이들은 자체 개인정보처리방침의 적용을 받으며, 이용 전 해당 개인정보 보호 정책을 검토할 것을 권장합니다.

1. 당사가 수집하는 정보

당사는 귀하가 제공하는 정보, 자동 수집되는 정보 및 기타 출처의 정보를 포함하여 귀하로부터 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

1.1 귀하가 제공하는 정보

귀하가 당사 서비스와 상호 작용할 때 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 개인정보를 자발적으로 제공할 수 있습니다:

등록 정보: 계정 등록 시 사용자 이름, 비밀번호, 생년월일(해당되는 경우), 이메일 주소 및/또는 전화번호와 같은 세부 정보를 수집할 수 있습니다. 조직의 대표자로 등록하는 경우 이름, 업무용 이메일 주소, 전화번호, 국가, 실제 주소 및 해당되는 경우 조직의 세부 정보를 수집할 수도 있습니다.

사용자 콘텐츠: 서비스를 통해 귀하가 생성, 업로드, 생성 또는 기타 방식으로 제공하는 콘텐츠를 수집합니다. 여기에는 프로필 정보(예: 닉네임 및 아바타), 사용자 생성 콘텐츠, 이미지, 프롬프트 및 서비스를 사용하여 귀하가 생성 및/또는 공유하는 기타 자료가 포함될 수 있습니다.

결제 정보: 유료 서비스(이용약관에 정의됨) 구매 시 당사는 제3자 결제 처리업체를 사용하여 결제 거래를 처리합니다. 이러한 제공업체는 귀하의 신용카드 세부 정보 또는 기타 금융 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하의 전체 결제 카드 세부 정보를 저장하지 않지만, 규정 준수 및 회계 목적에 필요한 거래 확인 또는 기록을 보관할 수 있습니다.

통신 정보: 이메일, 채팅 또는 기타 통신 채널을 통해 지원, 피드백 또는 문의를 위해 당사에 연락하는 경우 귀하가 제공하기로 선택한 정보와 메시지 내용 및 관련 세부 정보를 수집합니다.

설문조사 및 프로모션: 귀하의 동의 하에 당사가 주최 또는 후원하는 설문조사, 연구 조사, 프로모션, 마케팅 캠페인 또는 이벤트에 참여할 때 정보를 수집할 수 있습니다.

1.2 당사가 자동으로 수집하는 정보

계정을 생성하지 않고 탐색할 때를 포함하여 서비스와 상호 작용할 때 당사는 귀하의 기기 및 사용 패턴에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

a) 기술 및 기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 사용자 에이전트, 이동통신사, 시간대, 기기 식별자(광고용 식별자 포함), 기기 모델, 운영 체제, 네트워크 유형 및 화면 해상도와 같은 세부 정보를 수집할 수 있습니다.

b) 사용 정보: 서비스 내 활동, 즉 보는 페이지 또는 콘텐츠, 상호 작용 시간, 액세스 시간, 탐색 경로, 클릭, 검색 및 리퍼러 URL(서비스 방문 전에 방문한 웹사이트)에 대한 정보를 기록합니다.

c) 위치 정보: 기기의 IP 주소 또는 유사한 네트워크 신호에서 일반적인 지리적 영역(예: 국가, 지역 또는 도시 수준)을 추론할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 사용하여 계정을 보호하고(예: 비정상적인 로그인 활동 감지), 지역 설정(예: 언어, 시간대 또는 콘텐츠 가용성)을 적용하고, 지리 기반 법적 요구 사항을 준수하며, 서비스에서 경험하는 응답 및 기능의 관련성과 품질을 개선합니다. 귀하의 허가를 받아 위치 기반 기능을 위해 정확한 위치 정보를 수집할 수 있습니다.

d) 쿠키 및 유사 기술: 당사는 서비스를 운영 및 최적화하고, 특정 기능 및 기능을 제공하며, 서비스 사용 경험을 향상시키기 위해 쿠키, 모바일 ID 및 기타 유사한 기술을 사용합니다. 브라우저 또는 기기 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다.

e) 당사는 ClkLog Analytics를 사용하여 사용자가 서비스와 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움을 받습니다. ClkLog가 귀하의 데이터를 사용하는 방법 및 ClkLog Analytics를 거부하는 방법에 대해서는 https://github.com/clklog/clklog를 방문하세요.

f) 당사 서비스는 현재 웹 브라우저의 "추적하지 않음"(DNT) 신호에 응답하지 않습니다.

1.3 기타 출처의 정보

제3자 계정(예: Apple 또는 Google)을 사용하여 플랫폼에 등록하거나 액세스하기로 선택한 경우, 당사는 해당 제3자로부터 사용자 이름, 공개 프로필 세부 정보 및 귀하가 제3자와 공유하도록 승인한 기타 정보를 포함한 특정 정보를 받을 수 있습니다. 마찬가지로, 당사는 인증 및 계정 연결을 가능하게 하기 위해 앱 ID, 액세스 토큰 및 리퍼러 URL과 같은 제한된 정보를 제3자 제공업체와 공유할 수 있습니다.

2. 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

당사는 귀하의 정보를 사용하여 플랫폼 및 서비스를 운영, 제공, 지원 및 관리하고, 기능을 활성화하고, 계정을 보호하며, 이용약관을 이행, 집행 및 준수할 수 있습니다. 특히 당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 사용합니다:

a) 서비스 이용이 법적으로 허용되는지 확인하기 위해 자격 요건 및 연령 요건을 확인합니다.

b) 핵심 기능 및 계정 기능을 포함한 서비스를 제공, 운영 및 유지 관리합니다.

c) 제품, 서비스, 기능, 지원 및 정보에 대한 귀하의 요청을 이행하고, 문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 연구, 통계, 설문조사 및 피드백 요청과 같은 내부 작업을 수행하여 서비스를 개선합니다.\n\nd) 귀하의 설정 및 플랫폼 설계에 따라 귀하의 콘텐츠를 다른 사용자에게 표시, 추천 또는 홍보합니다.

e) 서비스, 약관 또는 정책 변경에 대한 알림을 포함하여 귀하와 소통합니다.

f) 고객 지원을 제공하고 질문, 요청, 불만 및 피드백에 응답합니다.

g) 거래를 처리하고 판매, 프로모션, 구매, 구독, 환불 및 관련 사용자 지원 기능을 지원합니다.

h) 보안을 보호하고 당사, 계열사, 사용자 및 대중의 법적 권리, 재산, 상업적 이익을 방어하여 플랫폼과 커뮤니티를 보호합니다.

i) 당사의 약관, 조건 및 정책을 집행하고 법적 및 규제 의무를 준수합니다.

j) 남용, 사기 및 불법 활동을 감지, 조사 및 방지하는 데 도움을 주기 위해 정책 위반 여부를 확인하기 위해 사용자 콘텐츠 및 관련 메타데이터를 스캔, 분석 및 검토합니다.

k) 수집 시점에 공개된 추가 목적, 귀하의 동의 또는 관련 법률이 허용하는 대로 귀하의 정보를 사용합니다.

GDPR 또는 기타 데이터 보호 법률이 적용되는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 처리하기 전에 합법적인 근거를 식별해야 합니다. 상황에 따라 당사는 아래 기준 중 하나 이상에 따라 개인정보를 처리합니다.

a) 계약 이행. 당사는 귀하와의 이용약관을 체결, 이행 및 관리하는 데 필요한 대로 개인정보를 처리합니다. 여기에는 계정 생성 및 관리, 핵심 서비스 및 기능 제공, 결제 또는 구독 처리, 귀하가 요청한 콘텐츠 제공, 서비스 관련 문의에 대한 응답이 포함됩니다.

b) 동의. 당사는 법률에서 요구하거나 선택적 기능을 제공하는 경우 귀하의 동의에 의존합니다. 예를 들어 마케팅 이메일 구독, 설문조사 또는 베타 프로그램 참여, 당사가 특정 기기 데이터(예: 정확한 위치, 활성화된 경우)에 액세스하도록 허용하는 경우가 여기에 해당합니다. 언제든지 사용 가능한 설정을 사용하거나 당사에 연락하여 동의를 철회할 수 있습니다. 철회는 철회 전에 발생한 처리에 영향을 미치지 않습니다.

c) 법적 의무. 당사는 법률 및 규제 요구 사항을 준수하기 위해 개인정보를 처리합니다. 예를 들어 세금 및 회계 규칙, 공공 기관의 합법적인 요청에 대한 응답, 필요한 경우 신원 확인(예: 사기, 제재 또는 자금 세탁 방지 확인), 또는 개인정보 보호법에 따른 정보주체 권리 존중 등이 있습니다.

d) 정당한 이익. 당사는 귀하의 기본 권리와 자유가 침해되지 않는 범위 내에서 당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위해 필요한 경우 개인 데이터를 처리합니다. 이러한 이익에는 서비스 및 비즈니스 보안 및 보호, 사기, 남용 또는 오용 방지, 제품 및 서비스 개발 및 개선, 서비스 마케팅(동의가 필요하지 않은 경우)이 포함됩니다.

e) 중요한 이익 보호(드물게 발생). 드물게 당사는 개인의 중요한 이익을 보호하기 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다. 예를 들어 심각한 위험을 수반하는 긴급 안전 문제에 대응하는 경우입니다.

f) 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어. 당사는 법적 청구를 주장하거나 방어하고, 분쟁을 관리하며, 당사, 사용자, 계열사 또는 대중의 권리를 보호하기 위해 필요한 대로 관련 개인정보를 처리할 수 있습니다.

g) 기타 허용 가능한 근거. 해당 현지 법률이 처리에 대한 추가 법적 근거를 제공하는 경우, 당사는 적절한 경우 해당 근거에 의존하며 수집 시점에 이를 식별합니다. 당사는 개인정보를 집계하거나 식별 해제하여 더 이상 귀하를 합리적으로 식별할 수 없도록 할 수 있습니다. 당사는 사용 추세 분석, 기능 추가 또는 개선, 연구 수행을 포함하여 본 방침에 설명된 목적으로 그러한 정보를 사용합니다.

당사는 일반적으로 서비스를 제공하고 관리하기 위해 수집한 개인 데이터에 대해 "데이터 컨트롤러"(GDPR에 따름) 또는 "비즈니스"(CCPA/CPRA에 따름) 역할을 합니다. 그러나 당사는 당사와의 계약에 따라 비즈니스 고객을 대신하여 개인 데이터를 처리할 때(예: 회사가 직원에게 플랫폼에 대한 액세스 권한을 부여하는 경우) "데이터 프로세서" 또는 "서비스 제공업체" 역할을 합니다. 이러한 경우 당사의 처리는 해당 고객과의 계약에 따라 이루어지며 본 개인정보처리방침의 적용을 받지 않습니다.

3. 당사가 귀하의 정보를 공유하는 방법

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 그러나 당사는 본 방침에 설명된 대로 그리고 법률이 허용하는 대로 제3자와 공유할 수 있습니다. 여기에는 다음 범주의 수신자가 포함될 수 있습니다:

a) 서비스 제공업체 또는 비즈니스 파트너

당사는 서비스 운영, 개선 및 지원을 돕기 위해 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체 및 파트너와 협력합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 거래를 안전하게 처리하는 결제 처리업체

  • 인프라를 저장하고 관리하는 호스팅 및 클라우드 서비스 제공업체

  • 성능 및 사용량 이해를 돕는 분석 및 측정 제공업체

  • 법률이 허용하고 귀하의 선호도에 부합하는 광고 및 마케팅 파트너

이러한 모든 제3자는 당사를 대신해서만 데이터를 처리하고 본 방침에 따라 처리하도록 엄격한 계약상 의무를 집니다.

b) 당사의 기업 그룹

당사는 자회사, 모회사 및 공통 소유권 또는 통제 하에 있는 계열사를 포함한 당사 기업 그룹 내의 회사와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 공유를 통해 당사는 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 서비스 운영 및 최적화

  • 제품 및 기능 개선

  • 내부 보고 및 비즈니스 계획 수행

해당되는 경우, 이러한 법인은 귀하의 모국 외부에 위치할 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 국제 데이터 전송에 대해 적절한 보호 조치를 구현합니다(아래 국제 전송 참조).

c) 법적 및 규정 준수 의무

당사는 다음과 같은 경우에 법 집행 기관, 규제 기관, 법원 또는 기타 제3자에게 귀하의 정보를 공개할 수 있다고 선의로 믿습니다:

  • 해당 법률, 법적 절차 또는 합법적인 요청 준수

  • 이용약관 및 기타 계약을 집행하거나 잠재적 위반 사항 조사

  • 사기, 보안 또는 기술적 문제 감지, 방지 또는 해결

  • 당사, 사용자 또는 대중의 권리, 재산 또는 안전 보호

  • 법적 청구 설정, 행사 또는 방어

d) 매각 또는 합병

귀하의 정보는 다음과 같은 기업 거래와 관련하여 공유되거나 이전될 수 있습니다:

  • 합병, 인수 또는 자산 매각

  • 자금 조달, 구조 조정 또는 재편성

  • 파산, 지급 불능 또는 관리

이러한 거래가 발생하는 경우, 당사는 수신자가 본 개인정보처리방침을 준수하거나 동등한 보호를 제공하도록 요구합니다.

e) 귀하의 동의

당사는 귀하가 동의하거나 지시하는 경우 다른 목적으로 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 법률에서 요구하는 경우, 당사는 공유 전에 귀하의 명시적 동의를 얻습니다.

f) 국제 데이터 전송

당사가 수집하는 개인정보는 귀하가 거주하는 국가 외부의 서버에 저장 및 처리될 수 있습니다. 현재 당사는 미국의 보안 서버에 데이터를 저장하지만, 당사는 운영을 지원하기 위해 다른 국가의 계열사 및 서비스 제공업체와 협력할 수 있습니다.

당사는 본 방침에 설명된 목적을 위해 귀하의 개인정보를 국경 간 이전할 때 해당 데이터 보호법을 준수하고 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 보호 조치를 구현합니다.

EEA, 영국 또는 스위스에서 서비스에 액세스하고 귀하의 개인정보가 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는 것으로 간주되지 않은 국가로 이전되는 경우, 당사는 법률에서 요구하는 대로 적절한 보호 조치를 구현합니다. 여기에는 유럽 위원회의 표준 계약 조항(및 해당되는 경우 UK 추가 또는 기타 승인된 전송 도구)과 귀하의 데이터를 보호하도록 설계된 기술 및 조직적 조치가 포함됩니다.

4. 귀하의 권리 및 선택 사항

언제든지 계정에 로그인하여 대부분의 프로필 정보를 확인하고 업데이트할 수 있습니다. 설정에서 추가 개인정보 보호 제어 기능을 사용할 수 있으며, 여기에서 특정 기본 설정 및 권한을 관리할 수 있습니다.

귀하의 위치 및 해당 법률에 따라 귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

a) 접근 및 확인. 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는지 여부에 대한 확인을 요청하고 당사가 보유한 귀하의 데이터 사본을 얻을 수 있습니다.

b) 정정. 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 권리가 있습니다.

c) 삭제("잊힐 권리"). 특정 상황에서 법적 또는 계약상 의무에 따라 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

d) 처리 제한. 특정 상황에서 귀하의 개인정보 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.

e) 데이터 이동성. 기술적으로 가능한 경우, 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독 가능한 형식으로 귀하의 개인정보 사본을 요청하고 이를 다른 컨트롤러로 전송하도록 요청할 수 있습니다.

f) 동의 철회. 처리가 귀하의 동의에 기반한 경우, 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이는 철회 전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

g) 판매 및 타겟 광고 거부(미국 거주자). CCPA/CPRA와 같은 미국 주 개인정보 보호법의 적용을 받는 경우, 귀하는 귀하의 개인정보 판매 또는 공유 또는 교차 컨텍스트 행동 광고 사용을 거부할 권리가 있을 수 있습니다.

h) 처리 반대. 어떤 경우에는 직접 마케팅 목적을 포함하여 당사의 개인정보 처리에 반대할 수 있습니다.

i) 불만 제기. 귀하의 개인정보 권리가 침해되었다고 생각되는 경우, 현지 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 이러한 권리 또는 행사 방법에 대한 질문이 있는 경우 service@yumiai.com으로 문의하시기 바랍니다. 당사는 관련 법률에 따라 귀하의 요청에 응답합니다.

캘리포니아 거주자를 위한 추가 개인정보 보호 권리

캘리포니아 거주자는 특정 제한에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

a) 당사가 수집, 사용, 공개 및 판매한 개인정보를 알 권리.

b) 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리.

c) 부정확한 개인정보를 정정할 권리.

d) 귀하의 개인정보 "판매" 또는 "공유" 거부 권리(해당 용어는 CCPA/CPRA에 정의됨). 당사는 금전적 대가를 위해 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 그러나 많은 회사와 마찬가지로 당사는 캘리포니아 법률에 따라 "판매" 또는 "공유"로 간주될 수 있는 광고 및 분석 서비스를 사용합니다. 웹사이트 하단의 "내 개인정보 판매 또는 공유 거부" 링크를 방문하여 거부할 수 있습니다.

e) 민감한 개인정보의 사용 및 공개를 제한할 권리(당사는 CCPA에서 허용하는 목적을 넘어 민감한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않습니다).

f) 개인정보 권리 행사를 이유로 차별적 대우를 받지 않을 권리.

g) 확인: 귀하의 요청을 처리하려면 신원을 확인해야 합니다. 이름, 이메일 주소 및 계정 ID와 같은 정보를 요청할 수 있습니다.

h) 대리인: 귀하는 대리인을 지정하여 귀하를 대신하여 요청할 수 있습니다. 당사는 대리인에게 귀하의 서면 허가 또는 위임장 증명을 요구합니다. 당사는 여전히 귀하의 신원을 직접 확인해야 할 수 있습니다.

5. 데이터 보안

절대적 보안 없음. 당사는 귀하가 제공한 개인 데이터를 보호하기 위해 설계된 합리적인 기술 및 조직적 조치를 유지합니다. 그러나 당사는 귀하의 개인 데이터가 절대적으로 안전할 것이라고 보장할 수 없으며, 모든 전송은 귀하의 책임입니다.

당사가 개인 데이터를 보호할 수 있도록 강력한 비밀번호를 사용하고 비밀번호를 다른 사람과 공유하지 않으며 다른 사이트나 계정에서 동일한 비밀번호를 사용하지 않도록 요청합니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위한 조치를 취하고 암호화되지 않은 이메일을 통해 민감한 데이터를 당사에 보내지 않도록 주의할 것을 권장합니다.

6. 데이터 보관

당사는 일반적으로 서비스 제공을 포함하여 해당 정보가 수집된 목적을 수행하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보관합니다. 그러나 법적 의무를 준수하거나 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어에 필요한 경우 이 정보를 더 오래 보관할 가능성이 있습니다.

귀하가 당사 서비스 사용을 종료한 후, 당사는 귀하의 정보를 집계 및 익명화된 형식으로 저장할 수 있습니다. 전술한 내용에도 불구하고, 당사는 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결 및 소송하며, 계약을 집행하기 위해 합리적으로 필요한 모든 정보를 보관할 수 있습니다.

7. 미성년자 관련 정보

본 서비스는 13세 미만(또는 해당 관할권의 최소 연령)의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사가 해당 연령 미만의 아동으로부터 또는 아동에 관한 개인 데이터를 보유하고 있다고 생각되면 service@yumiai.com으로 문의하시기 바랍니다.

8. 개인정보처리방침 업데이트

당사는 관행, 기술, 법적 요구 사항 또는 기타 요소의 변경 사항을 반영하기 위해 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 서비스 내 알림 또는 기타 합리적인 방법으로 알려드립니다. 본 방침 상단의 "마지막 업데이트" 날짜는 변경 사항이 적용되는 시기를 나타냅니다.

본 방침을 정기적으로 검토할 것을 권장합니다. 업데이트된 방침의 적용일 이후에도 서비스에 계속 액세스하거나 사용함으로써 귀하는 수정된 약관에 동의하게 됩니다. 업데이트된 방침에 동의하지 않으면 서비스 사용을 중단해야 합니다.

9. 문의처

본 방침 또는 개인정보 보호와 관련된 당사의 관행에 대해 질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 service@yumiai.com으로 문의하시기 바랍니다.

당사는 귀하의 신원을 확인한 후 15일 이내에 개인정보 요청에 응답하는 것을 목표로 합니다. 복잡한 요청의 경우, 효과적으로 지원하기 위해 추가 정보가 필요할 수 있습니다.

당사가 본 방침 또는 해당 법률에 부합하지 않는 방식으로 귀하의 개인정보를 처리했다고 생각되면 먼저 당사에 문의하시기 바랍니다. 당사는 최대한 신속하게 귀하의 우려 사항을 검토하고 해결할 것입니다.

이는 다음 권리에 영향을 미치지 않습니다:

  • 현지 데이터 보호 당국에 불만 제기

  • 해당 법률에 따라 귀하에게 제공되는 기타 구제책 또는 이용약관에 설명된 분쟁 해결 절차를 따르는 것

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