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隐私政策

【内部测试版本】

感谢您选择 YumiAI 平台(“YumiAI”或“平台”)。YumiAI 平台及相关服务通过网页、应用程序(可能包含不同版本)、浏览器插件、小程序、供第三方网站和应用使用的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)以及其他随技术发展涌现的创新形式向您提供。这些产品与服务涵盖但不限于以“AI 交互对话”为核心功能的各类平台及其他功能(统称为“服务”)。本服务目前处于内部测试阶段,未来的运营主体预计为正在注册中的 YumiAI AI Tech Inc.(“我们”)。

我们重视您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本隐私政策(“政策”)说明当您访问或使用服务(包括链接到本政策的任何站点或平台)时,我们如何收集、使用、共享并保护您的个人信息。

本政策适用于我们通过 YumiAI 平台、移动应用、桌面软件、官方网站及现在或未来提供的任何其他功能、特性或服务(统称“服务”)所收集的个人数据。

本政策将向您说明:

  • 我们收集哪些个人信息以及如何收集;

  • 我们如何使用您的个人信息及相应的法律依据;

  • 我们与你人共享信息的方式;

  • 您在适用法律(包括 GDPR、CCPA/CPRA 等)下享有的隐私权利;

  • 我们如何保护与保存您的信息。

当您访问或使用服务时,即表示您知悉并同意本政策。若您不同意,请不要使用我们的服务。

请注意,本政策不适用于第三方的产品、服务、网站或内容(“第三方服务”)。此类服务受其各自的隐私政策约束,我们建议在使用前查阅其隐私声明。

1. 我们收集哪些信息

我们可能通过您提供、自动收集以及来自其他来源的信息来收集有关您的数据。

1.1 您主动提供的信息

当您与服务交互时,可能自愿提供以下个人信息,包括但不限于:

注册信息: 当您注册账户时,我们可能收集用户名、密码、出生日期(如适用)、邮箱和/或电话号码。如果您以组织代表身份注册,还可能收集您的姓名、公司邮箱、电话、国家/地区、实际地址以及组织信息。

用户内容: 我们会收集您在服务内创建、上传、生成或以其他方式提供的内容,包括个人资料(如昵称、头像)、用户生成内容、图像、提示词等。

支付信息: 当您购买付费服务(参见《服务条款》)时,我们通过第三方支付处理方完成交易。这些服务商可能会收集您的信用卡信息或其他财务数据。我们不会存储完整的银行卡信息,但可能保留交易确认或为合规、财务需要而保留的记录。

通信信息: 当您通过邮件、聊天或其他渠道联系我们获取支持、反馈或咨询时,我们会收集您提供的信息,包括消息内容及相关细节。

调查与促销: 经您同意,当您参与我们组织或赞助的调查、研究、促销、营销活动或事件时,我们可能收集相关信息。

1.2 我们自动收集的信息

当您使用服务(即便未注册账户)时,我们会自动收集部分设备与使用信息,包括但不限于:

a) 技术与设备信息: 包括 IP 地址、浏览器类型、User-Agent、移动运营商、时区、设备标识符(含广告标识)、设备型号、操作系统、网络类型、屏幕分辨率等。
b) 使用信息: 您在服务中的活动,包括浏览的页面或内容、交互时长、访问时间、导航路径、点击、搜索以及引荐网址等。
c) 位置信息: 我们可通过 IP 或类似信号推断大致所在地(如国家、地区或城市)以帮助保护账号、应用区域设置、遵守区域法规,并提升体验。如您允许,我们可能收集精确定位以提供相关功能。
d) Cookie 与类似技术: 我们使用 Cookie、移动 ID 等技术来运营和优化服务、提供特定功能并提升体验。您可在浏览器或设备设置中管理或禁用 Cookie。
e) 我们使用 ClkLog Analytics 了解用户如何与服务交互。详情及退出方式请访问 https://github.com/clklog/clklog。
f) 目前我们的服务不会响应浏览器的 “Do Not Track(请勿跟踪)” 信号。

1.3 来自其他来源的信息

若您通过第三方账户(如 Apple 或 Google)注册或登录,我们可能从该第三方处获取您的用户名、公开资料以及您授权共享的其他信息。我们也可能向该第三方提供用于认证的有限信息,如应用 ID、访问令牌、引荐链接等。

2. 我们如何使用您的信息

我们可能出于以下目的使用您的信息,以运营、提供、支持和管理平台与服务,启用各项功能、保障账户安全,并履行、执行及遵守《服务条款》:

a) 确认资格与年龄要求,确保您具备合法使用服务的条件;
b) 提供、运营与维护服务,包括核心功能与账号能力;
c) 响应您对产品、功能、支持与信息的请求,并执行内部运营(如排障、数据分析、测试、研究、统计、调研及反馈收集)以改进服务;
d) 在符合您设置与平台设计的情况下向其他用户展示、推荐或推广您的内容;
e) 与您沟通,包括发送关于服务、条款或政策变更的通知;
f) 提供客户支持,回应问题、请求、投诉与反馈;
g) 处理交易并支持销售、促销、购买、订阅、退款以及相关用户支持;
h) 通过保障安全、维护合法权益、资产及商业利益,保护平台与用户社群;
i) 执行我们的条款、条件与政策,并满足法律和监管义务;
j) 侦测、调查并防止滥用、欺诈及非法活动,包括扫描、分析和审查用户内容及其关联元数据;
k) 用于收集时告知或获得您同意的其他目的,或法律允许的其他用途。

当 GDPR 或其他数据保护法适用时,我们会在处理您的个人信息前识别合法依据,可能包括:

a) 合同履行: 为签订、履行和管理《服务条款》所必需(如创建与管理账号、提供核心功能、处理付款/订阅、交付内容、回应服务请求等);
b) 同意: 当法律要求或提供可选功能时依赖您的同意。例如订阅营销邮件、参与调研或 Beta 项目、允许访问特定设备数据(如精确位置)。您可随时通过设置或联系我们撤回同意,撤回不影响此前基于同意进行的处理;
c) 法律义务: 为遵守法律法规(如税务、会计、应对主管机关要求、身份验证、防欺诈/制裁/反洗钱审查、履行数据主体权利等);
d) 合法利益: 为保障服务与业务安全、预防欺诈/滥用、开发与改进产品、在无需同意的情况下开展营销等。我们会确保这些利益不会凌驾于您的基本权利与自由;
e) 重大利益: 在少数情况下,为保护个人重大利益(例如紧急安全事件)而处理个人信息;
f) 法律索赔: 为提出、行使或抗辩法律主张;
g) 其他合法依据: 若适用法律提供额外依据,我们将在收集时予以说明。我们也可能将个人信息汇总或去标识化,以用于分析使用趋势、改进功能、开展研究等。

通常情况下,我们在为您提供和管理服务时以“数据控制者”(GDPR)或“业务提供者”(CCPA/CPRA)身份行事。但若根据与企业客户的协议代表其处理个人数据(例如某公司为员工开通平台账号),我们将作为“数据处理者”或“服务提供者”行事,其处理受与该客户的合同约束,而非本政策。

3. 我们如何共享您的信息

我们不会出售您的个人信息。但在法律允许范围内,我们可能为下列目的与第三方共享,具体包括:

a) 服务提供商或业务伙伴

我们聘用可信赖的第三方供应商与合作伙伴来运营、改进和支持服务,包括:

  • 安全处理交易的支付机构;

  • 承载和管理基础设施的云服务/托管服务商;

  • 帮助我们了解性能与使用情况的分析与衡量供应商;

  • 在法律允许并符合您偏好的情况下提供广告与营销支持的合作伙伴。

上述第三方均受严格的合同约束,只能根据本政策并代表我们处理数据。

b) 企业集团

我们可能与同一企业集团内的公司(包含子公司、母公司及受共同控制的关联公司)共享信息,以便:

  • 运营与优化服务;

  • 改进产品与功能;

  • 开展内部报告与业务规划。

如这些实体位于境外,我们会按照“国际数据传输”部分的说明采取相应保障措施。

c) 法律与合规义务

在出于以下目的且基于善意认知为必要时,我们可能向执法机关、监管机构、法院或其他第三方披露信息:

  • 遵守适用法律、司法程序或合法请求;

  • 执行我们的《服务条款》等协议或调查潜在违规行为;

  • 侦测、防范或处理欺诈、安全或技术问题;

  • 保护公司、用户或公众的权利、财产或安全;

  • 建立、行使或抗辩法律主张。

d) 交易或并购

在企业交易(如合并、收购、资产出售、融资、重组、改组、破产等)过程中,您的信息可能被共享或转让。如发生此类情形,我们将要求受让方遵守本政策或提供等同保护。

e) 您的同意

若您同意或指示,我们会在其他目的下与第三方共享您的信息。法律要求时,我们会事先获得您的明确同意。

f) 国际数据传输

我们可能将在其他国家/地区的服务器上存储和处理您的个人信息。目前数据主要存储在美国的安全服务器上,同时也可能委托其他国家/地区的关联方和服务商支持运营。

若您从欧盟、英国或瑞士访问服务,而个人信息被转移至未获充分性认定的国家,我们会按照法律要求采取适当保障,例如欧盟标准合同条款(及英国附录等),并辅以技术与组织措施来保护您的数据。

4. 您的权利与选择

您可随时登录账号查看或更新大部分个人资料。我们也在设置中提供额外隐私控制,方便您管理偏好和权限。

根据您所在地及适用法律,您可能享有以下权利:

a) 访问与确认: 请求确认我们是否处理您的个人信息,并获取我们持有的数据副本;
b) 更正: 要求我们纠正不准确或不完整的个人信息;
c) 删除(被遗忘权): 在特定情况下,要求我们删除您的个人信息(受法律或合同义务限制);
d) 限制处理: 在特定情形下限制我们处理您的个人信息;
e) 数据可携权: 在技术可行时,要求我们以结构化、常用、机器可读的格式提供您的个人信息,并将其传输给另一数据控制者;
f) 撤回同意: 若处理以您的同意为基础,您可随时撤回,不影响撤回前的合法处理;
g) 美国居民的销售与定向广告选择权: 如适用 CCPA/CPRA 等州法,您可选择不允许我们出售或共享您的个人信息,或将其用于跨情境行为广告;
h) 反对处理: 在某些情况下,您可反对我们处理您的个人信息,包括用于直接营销的处理;
i) 投诉权: 若您认为我们的处理违反隐私权,可向当地数据保护机构投诉。如有疑问或欲行使上述权利,请通过 service@yumiai.con 联系我们,我们将依照法律要求作出回应。

加州居民的额外隐私权

加州居民在特定限制下享有以下权利:

a) 知情权:了解我们收集、使用、披露、出售的个人信息类别;
b) 删除权:请求我们删除您的个人信息;
c) 更正权:要求纠正不准确的个人信息;
d) 选择退出“出售”或“共享”个人信息:我们不以金钱对价出售个人信息,但可能使用被视为“出售”或“共享”的广告/分析服务。您可通过网站底部的“Do Not Sell or Share My Personal Information”链接退出;
e) 限制敏感个人信息的使用或披露(我们不会超出 CCPA 允许范围使用);
f) 反歧视:因行使隐私权利不会受到歧视性待遇;
g) 身份验证: 为处理您的请求,我们可能需要验证身份,例如要求提供姓名、邮箱、账号 ID 等;
h) 授权代理人: 您可指定代理人代您提出请求,我们将要求代理人提供您的书面授权或授权委托书,并可能仍需直接验证您的身份。

5. 数据安全

并非绝对安全。 我们采取合理的技术和组织措施来保护您提供的个人数据,但无法保证绝对安全,任何传输风险需由您自行承担。

为帮助我们保护您的个人数据,请使用强密码,并不要与他人共享或在其他网站重复使用同一密码。我们也建议您谨慎通过未加密邮件向我们发送敏感信息。

6. 数据保留

我们通常会在实现收集目的所需的期间内保留您的信息,以向您提供服务。在某些情况下,为履行法律义务或建立、行使、抗辩法律主张,我们可能保留更长时间。

当您停止使用服务后,我们可能以汇总或匿名化的形式保存您的信息。此外,为履行法律义务、解决争议、执行协议,我们也可能在合理范围内继续保留必要信息。

7. 未成年人信息

本服务不针对 13 岁以下(或相关司法辖区规定的最低年龄)的儿童。如您认为我们拥有或收集了相关儿童的个人数据,请联系 service@yumiai.con。

8. 隐私政策的更新

我们可能会不时更新本政策,以反映实践、技术、法律要求或其他因素的变动。如进行重大更改,我们会在服务内或通过其他合理方式通知您,并在政策顶部更新“最后更新”日期。

我们鼓励您定期查阅本政策。若在更新生效后继续访问或使用服务,即视为您接受修订内容;若不同意,请停止使用服务。

9. 联系我们

如对本政策或我们处理个人信息的方式有任何问题或疑虑,请发送邮件至 service@yumiai.con。

一般情况下,我们会在核实身份后的 15 天内回应您的隐私请求;若请求复杂,可能需要您提供更多信息以便我们更好地协助。

若您认为我们处理个人信息的方式与本政策或相关法律不一致,欢迎先与我们联系,我们会尽快审查并处理您的关切。这不会影响您向当地监管机构投诉或根据适用法律及《服务条款》中的争议解决流程寻求其他救济的权利。

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